高齢者を含め誰にとっても、より安心・安全で、また識別・操作等もしやすく、快適な生活用品、生活基盤、システム等の開発を支援する観点から、個々の人間のレベルでの様々な行動を計測し、理解・蓄積することにより、人間と製品・環境の適合性を客観的に解析し、個々の人間の行動特性に製品・環境を適合させる基盤技術の研究開発を行っている。
　また、ユニバーサルデザインの生活用品等が円滑に提供される環境を整備するため、魅力ある市場の確立に向けた今後の対応の方向性の整理などの調査研究を行っている。