障害者施策総合調査 > <1>情報に関わる生活環境について

-

第3章クロス集計

1.情報に関わる生活環境について

(1)家庭にある情報通信機器(MA)【問14】

‐ (n) パソコン
携帯電話・PHS
固定電話
Lモード電話機
ファックス
拡大読書機
テレビ
(情報通信が可能なもの)
その他
不明・無回答
全体
2135
1428
1801
1733
21
1290
96
1376
45
33
100.0
66.9
84.4
81.2
1.0
60.4
4.5
64.4
2.1
1.5
男性
1376
927
1159
1147
13
810
57
885
30
17
100.0
67.4
84.2
83.4
0.9
58.9
4.1
64.3
2.2
1.2
女性
740
491
626
572
8
469
38
481
15
14
100.0
66.4
84.6
77.3
1.1
63.4
5.1
65.0
2.0
1.9
20歳未満
69
60
63
62
0
51
0
51
0
1
100.0
87.0
91.3
89.9
0.0
73.9
0.0
73.9
0.0
1.4
20歳代
174
137
159
125
1
102
3
109
2
3
100.0
78.7
91.4
71.8
0.6
58.6
1.7
62.6
1.1
1.7
30歳代
318
213
274
240
5
162
6
199
5
5
100.0
67.0
86.2
75.5
1.6
50.9
1.9
62.6
1.6
1.6
40歳代
371
252
318
298
4
234
17
232
7
2
100.0
67.9
85.7
80.3
1.1
63.1
4.6
62.5
1.9
0.5
50歳代
478
309
401
378
6
274
29
290
13
9
100.0
64.6
83.9
79.1
1.3
57.3
6.1
60.7
2.7
1.9
60歳代
454
314
391
397
5
303
29
312
13
9
100.0
69.2
86.1
87.4
1.1
66.7
6.4
68.7
2.9
2.0
70歳以上
246
131
175
216
0
152
11
169
5
1
100.0
53.3
71.1
87.8
0.0
61.8
4.5
68.7
2.0
0.4
視覚障害
263
199
235
234
3
143
80
184
27
2
100.0
75.7
89.4
89.0
1.1
54.4
30.4
70.0
10.3
0.8
聴覚障害
207
167
190
106
1
194
3
121
1
2
100.0
80.7
91.8
51.2
0.5
93.7
1.4
58.7
0.5
1.0
言語障害
9
9
9
6
0
6
0
7
0
0
100.0
100.0
100.0
66.7
0.0
66.7
0.0
77.8
0.0
0.0
盲ろう
23
11
15
13
1
14
6
13
1
2
100.0
47.8
65.2
56.7
4.3
60.9
26.1
56.5
4.3
8.7
肢体不自由
351
260
304
308
4
232
0
212
4
5
100.0
74.1
86.6
87.7
1.1
66.1
0.0
60.4
1.1
1.4
内部障害
382
255
337
347
6
227
1
249
2
2
100.0
66.8
88.2
90.8
1.6
59.4
0.3
65.2
0.5
0.5
知的障害
203
110
155
155
1
105
0
136
1
9
100.0
54.2
76.4
76.4
0.5
51.7
0.0
67.0
0.5
4.4
精神障害
331
156
241
261
2
126
1
212
3
5
100.0
47.1
72.8
78.9
0.6
38.1
0.3
64.0
0.9
1.5
発達障害
47
39
43
40
0
36
0
36
0
0
100.0
83.0
91.5
85.1
0.0
76.6
0.0
76.6
0.0
0.0
難病
72
58
66
65
2
58
0
49
3
1
100.0
80.6
91.7
90.3
2.8
80.6
0.0
68.1
4.2
1.4
その他の障害
11
5
7
7
0
3
0
5
0
0
100.0
45.5
63.6
63.6
0.0
27.3
0.0
45.5
0.0
0.0
重複障害
202
144
171
168
1
130
5
135
1
1
100.0
71.3
84.7
83.2
0.5
64.4
2.5
66.8
0.5
0.5


(2)インターネットの利用状況(SA)【問15】

‐ (n) 利用している
利用していない
不明・無回答
全体
2135
1115
987
33
100.0
52.2
46.7
1.5
男性
1376
754
599
23
100.0
54.8
43.5
1.7
女性
740
354
377
9
100.0
47.8
50.9
1.2
20歳未満
69
32
36
1
100.0
46.4
52.2
1.4
20歳代
174
99
73
2
100.0
56.9
42.0
1.1
30歳代
318
172
144
2
100.0
54.1
45.3
0.6
40歳代
371
215
153
3
100.0
58.0
41.2
0.8
50歳代
478
268
199
11
100.0
56.1
41.6
2.3
60歳代
454
231
217
6
100.0
50.9
47.8
1.3
70歳以上
246
90
150
6
100.0
36.6
61.0
2.4
視覚障害
263
162
97
4
100.0
61.6
36.9
1.5
聴覚障害
207
159
46
2
100.0
76.8
22.2
1.0
言語障害
9
5
4
0
100.0
55.6
44.4
0.0
盲ろう
23
10
12
1
100.0
43.5
52.2
4.3
肢体不自由
351
226
121
4
100.0
64.4
34.5
1.1
内部障害
382
190
187
5
100.0
49.7
49.0
1.3
知的障害
203
41
156
6
100.0
20.2
76.8
3.0
精神障害
331
115
209
7
100.0
34.7
63.1
2.1
発達障害
47
28
19
0
100.0
59.6
40.4
0.0
難病
72
54
18
0
100.0
75.0
25.0
0.0
その他の障害
11
5
6
0
100.0
45.5
54.5
0.0
重複障害
202
108
92
2
100.0
53.5
45.5
1


(3)利用しているインターネットサービス(MA)【問16】

‐ (n) 電子メール
情報の検索
趣味などに関する特定ページの検索
ニュース
チャットや掲示板
ゲームやカラオケなどの娯楽
ホームページを通じての情報発信
商品の購入
ネットオークション
銀行振込
その他
不明・無回答
全体
1115
880
929
795
586
165
190
259
468
160
144
33
14
100.0
78.9
83.3
71.3
52.6
14.8
17.0
23.2
42.0
14.3
12.9
3.0
1.3
男性
754
594
634
542
416
112
132
173
313
125
115
24
8
100.0
78.8
84.1
71.9
55.2
14.9
17.5
22.9
41.5
16.6
15.3
3.2
1.1
女性
354
281
289
248
166
52
57
83
153
35
28
9
5
100.0
79.4
81.6
70.1
46.9
14.7
16.1
23.4
43.2
9.9
7.9
2.5
1.4
20歳未満
32
10
16
21
6
0
12
1
4
2
0
0
0
100.0
31.3
50.0
65.6
18.8
0.0
37.5
3.1
12.5
6.3
0.0
0.0
0.0
20歳代
99
51
78
74
45
19
36
14
41
11
6
2
1
100.0
51.5
78.8
74.7
45.5
19.2
36.4
14.1
41.4
11.1
6.1
2.0
1.0
30歳代
172
132
141
133
103
43
36
53
96
41
39
10
2
100.0
76.7
82.0
77.3
59.9
25.0
20.9
30.8
55.8
23.8
22.7
5.8
1.2
40歳代
215
182
188
166
135
45
32
58
115
48
43
7
3
100.0
84.7
87.4
77.2
62.8
20.9
14.9
27.0
53.5
22.3
20.0
3.3
1.4
50歳代
268
226
233
199
144
33
31
66
111
32
26
5
3
100.0
84.3
86.9
74.3
53.7
12.3
11.6
24.6
41.4
11.9
9.7
1.9
1.1
60歳代
231
197
192
150
109
20
31
48
77
23
22
5
3
100.0
85.3
83.1
64.9
47.2
8.7
13.4
20.8
33.3
10.0
9.5
2.2
1.3
70歳以上
90
77
74
47
38
4
11
16
22
3
7
4
1
100.0
85.6
82.2
52.2
42.2
4.4
12.2
17.8
24.4
3.3
7.8
4.4
1.1
視覚障害
162
145
139
111
98
23
17
31
72
17
22
8
2
100.0
89.5
85.8
68.5
60.5
14.2
10.5
19.1
44.4
10.5
13.6
4.9
1.2
聴覚障害
159
146
142
107
88
25
10
50
56
20
13
6
0
100.0
91.8
89.3
67.3
55.3
15.7
6.3
31.4
35.2
12.6
8.2
3.8
0.0
言語障害
5
5
4
4
3
0
2
2
2
1
2
1
0
100.0
100.0
80.0
80.0
60.0
0.0
40.0
40.0
40.0
20.0
40.0
20.0
0.0
盲ろう
10
9
7
7
5
2
0
3
4
2
1
0
0
100.0
90.0
70.0
70.0
50.0
20.0
0.0
30.0
40.0
20.0
10.0
0.0
0.0
肢体不自由
226
201
201
185
134
37
44
56
130
51
51
4
3
100.0
88.9
88.9
81.9
59.3
16.4
19.5
24.8
57.5
22.6
22.6
1.8
1.3
内部障害
190
154
168
131
92
17
20
29
79
22
13
5
1
100.0
81.1
88.4
68.9
48.4
8.9
10.5
15.3
41.6
11.6
6.8
2.6
0.5
知的障害
41
8
16
22
4
3
21
6
6
1
0
0
2
100.0
19.5
39.0
53.7
9.8
7.3
51.2
14.6
14.6
2.4
0.0
0.0
4.9
精神障害
115
66
84
80
59
30
24
24
39
18
10
5
4
100.0
57.4
73.0
69.6
51.3
26.1
20.9
20.9
33.9
15.7
8.7
4.3
3.5
発達障害
28
12
20
22
8
3
10 3
6
1
0
0
0
100.0
42.9
71.4
78.6
28.6
10.7
35.7
10.7
21.4
3.6
0.0
0.0
0.0
難病
54
47
46
39
25
9
11
18
24
8
6
1
0
100.0
87.0
85.2
72.2
46.3
16.7
20.4
33.3
44.4
14.8
11.1
1.9
0.0
その他の障害
5
0
3
3
1
0
0
1
0
0
0
0
1
100.0
0.0
60.0
60.0
20.0
0.0
0.0
20.0
0.0
0.0
0.0
0.0
20.0
重複障害
108
80
89
78
62
14
29
33
48
19
25
3
0
100.0
74.1
82.4
72.2
57.4
13.0
26.9
30.6
44.4
17.6
23.1
2.8
0.0

(4)1週間あたりのインターネットの利用時間(SA)【問17】

‐ (n) 30分未満
30分〜1時間未満
1〜3時間未満
3〜5時間未満
5〜10時間未満
10〜15時間未満
15〜20時間未満
20〜30時間未満
30時間以上
不明・無回答
全体
1115
102
132
273
124
159
100
63
75
61
26
100.0
9.1
11.8
24.5
11.1
14.3
9.0
5.7
6.7
5.5
2.3
男性
754
71
86
173
90
106
63
46
56
48
15
100.0
9.4
11.4
22.9
11.9
14.1
8.4
6.1
7.4
6.4
2.0
女性
354
31
44
99
34
52
36
16
19
13
10
100.0
8.8
12.4
28.0
9.6
14.7
10.2
4.5
5.4
3.7
2.8
20歳未満
32
7
4
9
3
6
2
0
0
1
0
100.0
21.9
12.5
28.1
9.4
18.8
6.3
0.0
0.0
3.1
0.0
20歳代
99
7
10
26
18
11
8
4
5
9
1
100.0
7.1
10.1
26.3
18.2
11.1
8.1
4.0
5.1
9.1
1.0
30歳代
172
11
17
39
24
21
14
15
17
9
5
100.0
6.4
9.9
22.7
14.0
12.2
8.1
8.7
9.9
5.2
2.9
40歳代
215
19
19
50
20
29
19
13
19
19
8
100.0
8.8
8.8
23.3
9.3
13.5
8.8
6.0
8.8
8.8
3.7
50歳代
268
26
32
70
22
46
26
13
15
14
4
100.0
9.7
11.9
26.1
8.2
17.2
9.7
4.9
5.6
5.2
1.5
60歳代
231
19
37
50
30
34
22
12
15
8
4
100.0
8.2
16.0
21.6
13.0
14.7
9.5
5.2
6.5
3.5
1.7
70歳以上
90
13
11
28
7
11
7
5
4
1
3
100.0
14.4
12.2
31.1
7.8
12.2
7.8
5.6
4.4
1.1
3.3
視覚障害
162
17
19
30
21
25
14
10
10
13
3
100.0
10.5
11.7
18.5
13.0
15.4
8.6
6.2
6.2
8.0
1.9
聴覚障害
159
9
19
48
17
25
18
8
7
6
2
100.0
5.7
11.9
30.2
10.7
15.7
11.3
5.0
4.4
3.8
1.3
言語障害
5
0
1
0
1
1
0
2
0
0
0
100.0
0.0
20.0
0.0
20.0
20.0
0.0
40.0
0.0
0.0
0.0
盲ろう
10
1
0
5
1
0
1
0
1
1
0
100.0
10.0
0.0
50.0
10.0
0.0
10.0
0.0
10.0
10.0
0.0
肢体不自由
226
11
16
57
26
35
22
18
20
16
5
100.0
4.9
7.1
25.2
11.5
15.5
9.7
8.0
8.8
7.1
2.2
内部障害
190
28
33
45
23
24
15
7
9
3
3
100.0
14.7
17.4
23.7
12.1
12.6
7.9
3.7
4.7
1.6
1.6
知的障害
41
7
6
12
8
3
2
1
0
0
2
100.0
17.1
14.6
29.3
19.5
7.3
4.9
2.4
0.0
0.0
4.9
精神障害
115
19
13
27
7
16
10
5
8
5
5
100.0
16.5
11.3
23.5
6.1
13.9
8.7
4.3
7.0
4.3
3.5
発達障害
28
3
4
7
3 5
0
1
0
5
0
100.0
10.7
14.3
25.0
10.7
17.9
0.0
3.6
0.0
17.9
0.0
難病
54
3
2
12
5
9
8
6
5
3
1
100.0
5.6
3.7
22.2
9.3
16.7
14.8
11.1
9.3
5.6
1.9
その他の障害
5
0
4
0
0
0
0
0
0
0
1
100.0
0.0
80.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
20.0
重複障害
108
4
12 27
12
14
8
4
15
9
3
100.0
3.7
11.1
25.0
11.1
13.0
7.4
3.7
13.9
8.3
2.8


(5)インターネットを利用する際に困ること・不安なこと(MA)【問18】

‐ (n) 画面の表示やデザインが見づらい
書かれている内容が難しい、わかりづらい
キーボードや周辺機器、ソフトウェアが操作しづらい
音声が聞きづらい、わからない
補助機器・ソフトウェアの開発普及や操作性が不十分
使い方を教えてくれる人が身近にいない
機器や通信にかかる費用が高い
インターネットによる悪徳商法(架空・不当請求)がこわい
個人情報の流出がこわい
ホームページや掲示板などでの誹謗・中傷
その他
特にない
不明・無回答
全体
1115
153
175
171
115
106
199
317
335
446
102
38
245
39
100.0
13.7
15.7
15.3
10.3
9.5
17.8
28.4
30.0
40.0
9.1
3.4
22.0 3.5
男性
754
105
110
112
65
71
120
221
227
273
71
27
187
23
100.0
13.9
14.6
14.9
8.6
9.4
15.9
29.3
30.1
36.2
9.4
3.6
24.8
3.1
女性
354
48
62
58
50
34
78
95
105
169
31
11
57
14
100.0
13.6
17.5
16.4
14.1
9.6
22.0
26.8
29.7
47.7
8.8
3.1
16.1
4.0
20歳未満
32
5
10
6
1
0
3
4
9
7
1
1
11
1
100.0
15.6
31.3
18.8
3.1
0.0
9.4
12.5
28.1
21.9
3.1
3.1
34.4
3.1
20歳代
99
11
18
9
6
8
11
16
34
37
12
3
24
5
100.0
11.1
18.2
9.1
6.1
8.1
11.1
16.2
34.3
37.4
12.1
3.0
24.2
5.1
30歳代
172
17
21
21
11
14
24
38
43
61
18
5
47
9
100.0
9.9
12.2
12.2
6.4
8.1
14.0
22.1
25.0
35.5
10.5
2.9
27.3
5.2
40歳代
215
32
36
17
25
22
30
67
74
100
29
8
46
5
100.0
14.9
16.7
7.9
11.6
10.2
14.0
31.2
34.4
46.5
13.5
3.7
21.4
2.3
50歳代
268
40
36
45
42
32
65
83
92
127
22
11
41
8
100.0
14.9
13.4
16.8
15.7
11.9
24.3
31.0
34.3
47.4
8.2
4.1
15.3
3.0
60歳代
231
31
30
55
20
24
45
81
60
94
16
7
52
3
100.0
13.4
13.0
23.8
8.7
10.4
19.5
35.1
26.0
40.7
6.9
3.0
22.5
1.3
70歳以上
90
16
22
16
10
5
19
26
19
16
3
3
23
6
100.0
17.8
24.4 17.8
11.1
5.6
21.1
28.9
21.1
17.8
3.3
3.3
25.6
6.7
視覚障害
162
79
37
41
23
66
41
64
51
65
15
10
12
4
100.0
48.8
22.8
25.3
14.2
40.7
25.3
39.4
31.5
40.1
9.3
6.2
7.4
2.5
聴覚障害
159
3
33
9
66
6
34
41
43
58
15
9
30
5
100.0
1.9
20.8
5.7
41.5
3.8
21.4
25.8
27.0
36.5
9.4
5.7
18.9
3.1
言語障害
5
1
0
0
1
0
0
1
1
1
0
0
3
0
100.0
20.0
0.0
0.0
20.0
0.0
0.0
20.0
20.0
20.0
0.0
0.0
60.0
0.0
盲ろう
10
2
1
2
3
4
1
5
1
4
0
0
0
1
100.0
20.0
10.0
20.0
30.0 40.0
10.0
50.0
10.0
40.0
0.0
0.0
0.0
10.0
肢体不自由
226
11
22
37
5
14
36
68
68
102
17
3
61
5
100.0
4.9
9.7
16.4
2.2
6.2
15.9
30.1
30.1
45.1
7.5
1.3
27.0
2.2
内部障害
190
21
20
20
4
1
22
51
60
80
11
7
57
4
100.0
11.1
10.5
10.5
2.1
0.5
11.6
26.8
31.6
42.1
5.8
3.7
30.0
2.1
知的障害
41
6
15
6
2
1
3
6
14
8
3
0
11
2
100.0
14.6
36.6
14.6
4.9
2.4
7.3
14.6
34.1
19.5
7.3
0.0
26.8
4.9
精神障害
115
5
13
15
3
1
28
33
45
49
22
4
20
9
100.0
4.3
11.3
13.0
2.6
0.9
24.3
28.7
39.1
42.6
19.1
3.5
17.4
7.8
発達障害
28
2
2
2
0
0
2 2
9
8
3
1
12 0
100.0
7.1
7.1
7.1
0.0
0.0
7.1
7.1
32.1
28.6
10.7
3.6
42.9 0.0
難病
54
4
5
13
2
4
8
15
9
24
6
1
9
2
100.0
7.4
9.3
24.1
3.7
7.4
14.8
27.8
16.7
44.4
11.1
1.9
16.7
3.7
その他の障害
5
1
1
0
0
0
1
0
0
1
0
0
2
1
100.0
20.0
20.0
0.0
0.0
0.0
20.0
0.0
0.0
20.0
0.0
0.0
40.0
20.0
重複障害
108
17
23
23
5
7
20
28
30
41
10
3
26 3
100.0
15.7
21.3
21.3
4.6
6.5
18.5
25.9
27.8
38.0
9.3
2.8
24.1 2.8

(6)インターネットの活用にあたり、受けている支援(MA)【問19】

‐ (n) ITサポートセンターを利用している
パソコンボランティアを利用している
情報機器を借りている
パソコン教室に通っている
その他
何も利用していない
不明・無回答
全体
1115
71
56
14
47
96
805
56
100.0
6.4
5.0
1.3
4.2
8.6
72.2
5.0
男性
754
47
31
10
28
61
559
34
100.0
6.2
4.1
1.3
3.7
8.1
74.1
4.5
女性
354
23
24
4
19
35
243
20
100.0
6.5
6.8
1.1
5.4
9.9
68.6
5.6
20歳未満
32
0
0
0
1
5
26
0
100.0
0.0
0.0
0.0
3.1
15.6
81.3
0.0
20歳代
99
3
3
2
1
7
80
4
100.0
3.0
3.0
2.0
1.0
7.1
80.8
4.0
30歳代
172
7
4
3
6
12
135
8
100.0
4.1
2.3
1.7
3.5
7.0
78.5
4.7
40歳代
215
10 6
4
7
11
171
9
100.0
4.7
2.8
1.9
3.3
5.1
79.5
4.2
50歳代
268
19
17
4
12
27
186
13
100.0
7.1
6.3
1.5
4.5
10.1
69.4
4.9
60歳代
231
17
20
1
12
20
155
14
100.0
7.4
8.7
0.4
5.2
8.7
67.1
6.1
70歳以上
90
13
5
0
8
13
48
7
100.0
14.4
5.6
0.0
8.9
14.4
53.3
7.8
視覚障害
162
22
30
2
7
12
91
11
100.0
13.6
18.5
1.2
4.3
7.4
56.2
6.8
聴覚障害
159
10
2
1
12
18
115
6
100.0
6.3
1.3
0.6
7.5
11.3
72.3
3.8
言語障害
5
0
0
0
0
0
5
0
100.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
100.0
0.0
盲ろう
10
1
3
0
1
0
5
1
100.0
10.0
30.0
0.0
10.0
0.0
50.0
10.0
肢体不自由
226
13
9
5
7
16
174
6
100.0
5.8
4.0
2.2
3.1
7.1
77.0
2.7
内部障害
190
7
2
2
5
10
158
7
100.0
3.7
1.1
1.1
2.6
5.3
83.2
3.7
知的障害
41
1
1
1
1
5
28
5
100.0
2.4
2.4
2.4
2.4
12.2
68.3
12.2
精神障害
115
3
2
1
6
11
82
11
100.0
2.6
1.7
0.9
5.2
9.6
71.3
9.6
発達障害
28
0
0
1
1
5
21 0
100.0
0.0
0.0
3.6
3.6
17.9
75.0 0.0
難病
54
6
3
0
0
3
41
2
100.0
11.1
5.6
0.0
0.0
5.6
75.9
3.7
その他の障害
5
0
0
0
0
1
4
0
100.0
0.0
0.0
0.0
0.0
20.0
80.0
0.0
重複障害
108
5
3
1
6
14
76
5
100.0
4.6
2.8
0.9
5.6
13.0
70.4 4.6

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