第3編　航空交通
第2章　航空交通安全施策の現況
第7節　被害者支援の推進

第3編　航空交通

第2章　航空交通安全施策の現況

第7節　被害者支援の推進

公共交通事故による被害者等への支援の確保を図るため，国土交通省に設置した公共交通事故被害者支援室では，被害者等に対し事業者への要望の取次ぎ，相談内容に応じた適切な機関の紹介などを行うこととしている。

令和５年度は，公共交通事故発生時には，被害者等へ相談窓口を周知するとともに被害者等からの相談に対応できるよう体制を維持した。また，平時の取組として，支援に当たる職員に対する教育訓練の実施，外部の関係機関とのネットワークの構築，公共交通事故被害者等支援フォーラムの開催，公共交通事業者による被害者等支援計画の策定の働き掛け等を行った。