金融庁 障がい者等に配慮した取組みに関するアンケート

キーワード: , 高齢者, 接客, 車いす, バリアフリー, 支援機器, アンケート
障害の種別 全般, 視覚障害, 聴覚障害, 肢体不自由, 難病等
場面の種別 サービス(買物、飲食店など)
組織 金融庁
時期 -
概要 金融庁が、各金融機関を対象に実施した障がい者等に配慮した取り組みに関するアンケート調査。1.視覚障害者対応ATM設置率、2.自筆困難者への代筆に関する内部規定の整備状況、その他についてたずねている。合理的配慮や環境整備の実施状況に関する数値的データやCSRを意識した取組み事例が示されている。